Algemene Voorwaarden

• Nobel Interface Corporation: Nobel Interface Corporation, de opdrachtnemer.
• Opdrachtgever: de partij die Nobel Interface Corporation een opdracht geeft.
• Opdracht: het ontwerpen, bouwen, opleveren, hosten of onderhouden van websites, CRM systemen, apps en andere digitale producten.
• Oplevering: het moment waarop Nobel Interface Corporation het werk ter acceptatie aanbiedt.

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en overeenkomst tussen Nobel Interface Corporation en de opdrachtgever. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken. Voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Nobel Interface Corporation die schriftelijk aanvaardt.

Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot de datum die op de offerte staat. Een overeenkomst ontstaat zodra de opdrachtgever de offerte of overeenkomst (digitaal) ondertekent. Nobel Interface Corporation past de kleineondernemersregeling (KOR) toe: er wordt geen btw gerekend en alle bedragen zijn inclusief btw.

Na ondertekening bouwt Nobel Interface Corporation een eerste concept op basis van de afgesproken specificaties uit de offerte.

• Niet tevreden? Na oplevering van het concept mag de opdrachtgever het project kosteloos annuleren. De overeenkomst vervalt dan direct en er is niets verschuldigd.
• Akkoord met het concept? Dan factureert Nobel Interface Corporation 10% van het projectbedrag en wordt het project afgebouwd.
• Eindoplevering: de resterende 90% wordt gefactureerd als het project volledig is gebouwd, getest en door de opdrachtgever is geaccepteerd.

Bij annulering na de conceptfase krijgt de opdrachtgever geen gebruiksrecht en mogen onderdelen van het concept, zoals design of functies, niet worden gebruikt of door anderen worden nagemaakt.

Voor het gebruik van de website of applicatie, de hosting, kosten van externe diensten en basis klantenservice betaalt de opdrachtgever een maandelijkse vergoeding. De hoogte daarvan staat in de offerte of in een aparte schriftelijke afspraak.

De maandelijkse vergoeding gaat in op de dag van de eindoplevering, na betaling van de eindfactuur. Wordt de vergoeding niet op tijd betaald, dan mag Nobel Interface Corporation de toegang tot de website of applicatie opschorten tot de betaling binnen is.

Alle rechten op het werk, waaronder de broncode, het design, de architectuur en de databasestructuur, blijven altijd bij Nobel Interface Corporation.

De opdrachtgever krijgt een exclusief, niet overdraagbaar en doorlopend recht om de software te gebruiken, zolang de maandelijkse vergoeding wordt betaald. Voor software, lettertypen, beelden en diensten van derden gelden de voorwaarden van die partijen.

De voortgang hangt af van tijdige feedback en aanlevering van teksten, beelden, toegang en accounts door de opdrachtgever. Bij vertraging aan de kant van de opdrachtgever schuiven de deadlines van Nobel Interface Corporation automatisch mee. De opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverd materiaal geen rechten van anderen schendt.

Reageert de opdrachtgever 30 dagen achter elkaar niet op verzoeken om feedback of goedkeuring, dan mag Nobel Interface Corporation het project pauzeren. Zodra er weer contact is, gaat het project direct verder. Deze regel geldt niet als vooraf schriftelijk een bedenktijd of afwezigheid is afgesproken.

Het eerste jaar (12 maanden) na de eindoplevering herstelt Nobel Interface Corporation bugs kosteloos. Een bug is een aantoonbare fout in de code waardoor het systeem niet werkt zoals in de oorspronkelijke specificaties is afgesproken.

Aanpassingen in het design, nieuwe pagina's, nieuwe functies of uitbreidingen vallen niet onder de gratis bugfixes. Dit meerwerk wordt in overleg apart gefactureerd tegen het standaard uurtarief van Nobel Interface Corporation.

Facturen worden binnen 14 dagen betaald op de rekening die op de factuur staat. Bij te late betaling is de opdrachtgever na een herinnering de wettelijke rente en redelijke incassokosten verschuldigd, en mag Nobel Interface Corporation het werk of de dienst opschorten.

De totale aansprakelijkheid van Nobel Interface Corporation is altijd beperkt tot het eenmalige projectbedrag, zonder de maandelijkse kosten. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of verminderde goodwill is altijd uitgesloten. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

Bij overmacht, zoals storingen bij hosting- of internetproviders, ziekte of andere omstandigheden buiten de invloed van Nobel Interface Corporation, worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden.

Beide partijen houden vertrouwelijke informatie van elkaar geheim. Nobel Interface Corporation gaat met persoonsgegevens om zoals beschreven in het privacybeleid.

Nobel Interface Corporation mag het opgeleverde project, inclusief schermafbeeldingen en de naam van de opdrachtgever, tonen in het eigen portfolio en gebruiken voor promotie, tenzij vooraf anders is afgesproken.

Is de opdrachtgever een consument, dan blijven de wettelijke rechten van consumenten gewoon gelden, waaronder een eventuele bedenktijd van 14 dagen bij overeenkomsten op afstand.

Staat er in de getekende overeenkomst van opdracht of de offerte iets anders dan in deze voorwaarden, dan gaat de overeenkomst of offerte voor.

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden eerst samen opgelost. Lukt dat niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord Holland, locatie Haarlem.

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar nobelinterface@stanicdesign.nl.